Trợ giúp & Hướng dẫn

Mục lục

1. Giới thiệu

Rakukei là gì

Rakukei là công cụ kế toán AI: chỉ cần gửi hóa đơn qua LINE là tự động quyết toán và quản lý chi phí. Chỉ cần chụp hóa đơn và gửi qua LINE, AI sẽ tự động trích xuất ngày, số tiền, đối tác và tài khoản kế toán, và ghi sổ vào Google Spreadsheet.

Những gì cần thiết

Tài khoản LINE
Tài khoản Google (sử dụng Spreadsheet)
Điện thoại thông minh hoặc thiết bị có camera

Thiết lập lần đầu

Tạo tài khoản từ trang bắt đầu sử dụng
Liên kết với tài khoản Google và tạo Spreadsheet
Liên kết với tài khoản LINE (thêm bạn bè)
Gửi hóa đơn đầu tiên để xác nhận hoạt động

2. Cách sử dụng cơ bản

1 Chụp hóa đơn

Chụp hóa đơn hoặc biên lai bằng camera điện thoại thông minh.

💡 Mẹo chụp

Vui lòng chụp sao cho toàn bộ hóa đơn được hiển thị
Vui lòng chụp càng thẳng càng tốt, với ánh sáng đều
Vui lòng kiểm tra xem có bị che bởi tay không
Cũng có thể chụp và gửi nhiều hóa đơn cùng lúc

2 Gửi qua LINE

Gửi hình ảnh đã chụp đến tài khoản LINE của Rakukei.

📱 Cách gửi

Xác nhận rằng bạn đã thêm tài khoản LINE của Rakukei làm bạn bè
Chọn hình ảnh và gửi (có thể gửi nhiều hình cùng lúc)
Sau khi gửi, xử lý tự động sẽ bắt đầu

3 Xác nhận ghi sổ tự động

AI sẽ phân tích trong vài giây đến vài chục giây và tự động ghi sổ vào Google Spreadsheet.

✅ Điểm cần xác nhận

Xác nhận trên Spreadsheet xem ngày, số tiền, đối tác và tài khoản kế toán có được ghi đúng không
Sửa đổi nếu cần (nội dung sửa đổi sẽ được học và sẽ được cải thiện từ lần sau)
Hình ảnh cũng được tự động lưu nên có thể xác nhận sau

3. Chi tiết chức năng

🤖 Phân tích tự động AI

Với công nghệ AI OCR tiên tiến nhất, tự động trích xuất ngày, số tiền, đối tác và tài khoản kế toán từ hóa đơn hoặc sao kê chuyển khoản. Có thể đọc với độ chính xác cao ngay cả với biên lai viết tay hoặc hình ảnh chụp hơi nghiêng.

📊 Tổng hợp tự động・Bảng điều khiển

Sheet theo tháng được tự động tạo, biểu đồ tròn theo tài khoản kế toán, biểu đồ so sánh tháng trước và xu hướng hàng năm được tự động tạo. Có thể nắm bắt xu hướng chi phí ngay lập tức.

🧠 Chức năng học tập

Khi bạn sửa tài khoản kế toán, nó sẽ học nội dung đó. Từ lần sau, sẽ tự động đề xuất tài khoản kế toán đúng cho cùng đối tác hoặc giao dịch tương tự.

🏢 Tự động thống nhất sự khác biệt tên cửa hàng

Tự động thống nhất sự khác biệt trong cách viết như "Sagawa Express", "Sagawa Express (Công ty)", "Công ty TNHH Sagawa Express". Ngăn chặn sai sót khi tổng hợp.

👥 Hỗ trợ nhóm LINE

Vì cũng hỗ trợ nhóm LINE, nhiều người có thể sử dụng cho cửa hàng hoặc nhóm. Khi mỗi thành viên gửi hóa đơn, sẽ tự động được tổng hợp.

🔗 Liên kết phần mềm kế toán

Có thể liên kết với các phần mềm kế toán chính qua Google Spreadsheet. Việc xuất dữ liệu cũng có thể thực hiện dễ dàng.

4. Câu hỏi thường gặp

Q. Độ chính xác đọc là bao nhiêu? ▼

Sử dụng công nghệ AI OCR tiên tiến nhất, có thể đọc với độ chính xác cao ngay cả với biên lai viết tay hoặc hình ảnh chụp hơi nghiêng. Nếu có lỗi trong kết quả đọc, bạn có thể xác nhận và sửa đổi trên Spreadsheet. Vì nội dung sửa đổi sẽ được học, sẽ chính xác hơn từ lần sau.

Q. Bảo mật có an toàn không? ▼

Vì liên kết trực tiếp với tài khoản Google của chính bạn, chúng tôi không lưu trữ dữ liệu lâu dài trên máy chủ của công ty. Tất cả dữ liệu được lưu trong Spreadsheet trong tài khoản Google của bạn. Bạn có thể yên tâm sử dụng.

Q. Có thể liên kết với phần mềm kế toán không? ▼

Có, có thể liên kết dễ dàng qua Google Spreadsheet. Có thể xuất dữ liệu từ Spreadsheet sang các phần mềm kế toán chính (freee, Money Forward, v.v.). Vui lòng kiểm tra chức năng nhập của từng phần mềm kế toán để biết chi tiết.

Q. Có thể sử dụng với nhiều người không? ▼

Có, hỗ trợ nhóm LINE. Nhiều người có thể sử dụng cho cửa hàng hoặc nhóm. Khi mỗi thành viên gửi hóa đơn, sẽ tự động được tổng hợp vào cùng một Spreadsheet. Chỉ cần thêm tài khoản Rakukei vào nhóm LINE là có thể bắt đầu sử dụng.

Q. Giá cả là bao nhiêu? ▼

Chi phí ban đầu là 0 yên. Bạn có thể bắt đầu sử dụng miễn phí. Về gói giá chi tiết, vui lòng kiểm tra tại trang ứng dụng.

Q. Có hỗ trợ sao kê chuyển khoản không? ▼

Có, không chỉ hóa đơn mà còn tự động phân biệt và đọc sao kê chuyển khoản. Chỉ cần gửi qua LINE giống như hóa đơn, sẽ tự động được ghi sổ.

Q. Có thể đăng ký hóa đơn trong quá khứ không? ▼

Có, bạn cũng có thể đăng ký hóa đơn trong quá khứ bằng cách gửi qua LINE tương tự. Vì cũng có thể gửi nhiều hóa đơn cùng lúc, bạn có thể đăng ký hiệu quả.

5. Khắc phục sự cố

⚠️ Không thể đọc hóa đơn

Vui lòng kiểm tra xem toàn bộ hóa đơn có được hiển thị không
Vui lòng kiểm tra xem có phản xạ ánh sáng hoặc bóng không
Vui lòng chụp càng thẳng và từ phía trước càng tốt
Vui lòng kiểm tra xem hình ảnh có bị mờ không
Nếu vẫn không thể đọc, bạn cũng có thể nhập thủ công trên Spreadsheet

📱 Gửi qua LINE nhưng không phản hồi

Vui lòng kiểm tra xem bạn đã thêm tài khoản LINE của Rakukei làm bạn bè chưa
Vui lòng kiểm tra xem bạn có đang gửi đến đúng tài khoản không
Vui lòng xác nhận rằng đó là định dạng hình ảnh (JPG, PNG)
Vui lòng đợi vài giây rồi kiểm tra lại (có thể mất thời gian xử lý)
Vui lòng kiểm tra Spreadsheet để xác nhận xem đã được ghi sổ chưa

📊 Spreadsheet không hiển thị

Vui lòng kiểm tra xem bạn có đăng nhập vào tài khoản Google không
Vui lòng kiểm tra xem quyền truy cập vào Spreadsheet có được cài đặt đúng không
Vui lòng kiểm tra xem thiết lập lần đầu đã hoàn tất chưa
Vui lòng kiểm tra liên kết Spreadsheet được gửi qua email

❌ Tài khoản kế toán sai

Vui lòng sửa trực tiếp trên Spreadsheet
Nội dung sửa đổi sẽ tự động được học và sẽ được cải thiện từ lần sau
Tài khoản kế toán của đối tác thường dùng, sau khi sửa một lần, từ lần sau sẽ tự động được đặt đúng
Nếu cần sửa nhiều lần, vui lòng liên hệ với chúng tôi

6. Liên hệ

Nếu bạn có điểm không rõ hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng các phương pháp sau.

📧

Liên hệ qua email

Địa chỉ email hỗ trợ: support@rakukei.jp

💬

Liên hệ qua LINE

Vui lòng gửi tin nhắn trực tiếp đến tài khoản LINE của Rakukei. Thông thường, chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 24 giờ.

🌐

Trang ứng dụng

Bạn cũng có thể kiểm tra thông tin hỗ trợ tại https://app.rakukei.jp.